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上汽红岩:25个小时,漂洋过海来“看”你

2020-03-25 10:43:24来源:中国工程机械商贸网

2020年的春节,一场突如其来的疫情让全国人民都“宅家”过年,然而一队红岩“逆行者”——徐磊、黄俊、刘洪文、周林,为了信守整车按时交付的承诺大年初二从重庆启程,历经25个小时飞到了地球的另一端——尼日利亚。

上汽红岩服务团队

尼日利亚KD工厂是上汽红岩海外KD工厂。由于非洲工人整车装配经验和水平有所差距,为了提升工厂装配和工艺水平,上汽红岩国际业务部急客户之所急,协调资源紧急调派人员协助尼日利亚工厂严格质量检查标准,以满足整车交付条件。

上汽红岩服务团队

出发时,“新冠病毒阻击战”已经打响。尼日利亚政府要求中国入境人员隔离15天。红岩人隔离身体不隔离工作,在房间里手工敲制铭牌、在线指导装车,整合经销商工厂的现有资料,准备好相关培训内容和课件。隔离期一结束就直赴现场指导当地工人进行组装和调试。

37个日日夜夜,装配数十台牵引车、自卸车,对当地工人进行了10项质量内容培训、13项工艺文件更新并对工位进行重新规划。

上汽红岩服务工程师装配设备

践行承诺,按期交付,说到做到,辛劳的汗水换来用户的满意,真诚的服务也为这次“逆行”划上了完美的句号。

尼日利亚KD工厂总经理拟信致谢,感谢红岩“逆行者”们在这段特殊时间里所作出的努力和贡献。

不惧艰难,想客户之所想,急客户之所急。这就是红岩人的信条,也是红岩人的责任所在。客户有需要,红岩马上到,风雨无阻,迎难而上!让红岩重卡驰骋在世界的每一个角落,是每一位红岩人奋斗的目标。(本文来自上汽红岩)