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如何(最终)开始登陆你自己的高票客户

2021-10-23 11:21:02来源:

尽管许多企业家能够在现有的网络中谋生,但不可否认的是,如果他们能够获得更多的高收入客户,他们的境况可能会好得多。这些所谓的梦想客户支付更高的费用,让你工作更聪明,而不是更努力-大幅增加收入,而不必扩大你的团队规模或增加你每天的工作时间。

当然,获得这些客户是一个过程,但遵循一些行之有效的步骤会有所帮助,从长远来看会让你更快乐(更有利可图)。

确定你真正想和谁一起工作

为了找到高收入的客户,你需要找出真正需要解决的问题。这需要评估你自己的专业领域,以及市场的当前需求,以确定哪些群体对你提供的产品最感兴趣。

一般来说,这意味着你应该关注需求,而不是欲望。诚然,像Netflix这样的品牌通过解决更容易获得电影和电视节目等需求而实现了增长,但专注于需求往往会有更大的寿命——尤其是对B2B提供商而言。

为了让客户真正成为一个梦想客户,试着找出与你的激情相交的痛点。例如,如果有一个你非常热衷的社会事业,你可能会考虑缩小市场份额,让你的服务紧紧围绕着解决这个问题的品牌。

不要试着对所有的人都这么做。虽然细分市场可能会限制目标受众的范围,但它将使您更容易对信息进行微调,并确定您的产品和受众的痛点相交的独特方式。

当你根据观众的需求而不仅仅是他们的人口统计信息来审视他们时,你将处于一个更好的位置来与他们互动,创造出他们感兴趣的内容。

拨入您的信息

一个明确定义的目标受众将有助于你精心制作能表达他们痛处的内容。有趣的是,HubSpot的《2020年市场营销状况报告》(Not Another State of Marketing Report)显示,平均而言,大多数品牌都会为三个不同的受众群体制作内容营销材料,并根据每个群体的兴趣和需求调整信息。

正如品牌和网站设计师伊丽莎白麦克拉维(Elizabeth McCravy)在博客中指出的那样,在内容营销中,建立移情是在品牌和梦想客户之间建立最初联系的重要部分。她写道:“一个好消息不是你的理想客户理解你,而是你的理想客户觉得你理解你,我们信任理解我们和我们一样的人。在商业领域,情况是一样的:人们信任了解他们的品牌。人们希望被看到,被听到,被理解。移情不是谈论你的生意和服务有多好。是关于客户的。”

成功解决你的梦想客户的痛点的内容有助于培养一个直接的联系和社区意识。潜在客户认识到,您的业务重点是帮助他们这样的人,并作出相应的反应。

在最近的一次电子邮件交流中,Growth habity的创始人Robb Gilbear解释道:“那些通过证明自己完全了解梦想客户及其面临的挑战,从而与梦想客户形成强大联系的品牌,发现自己不再真正做销售了。相反,潜在客户会排队与他们合作。”

吉尔贝尔继续说,“当这种情况发生时,不仅热心的客户主动与你联系,而且随着你被视为解决这些特殊问题的专家,推荐的人也会增加。这使得注册过程变得更加容易,因为通过有意的内容营销建立联系已经完成了一半的工作。”

兑现诺言

归根结底,你能否建立一个与高端客户相关的强大品牌,取决于你能否向现有客户交付成果。履行你的承诺是你如何留住你的现有客户,并获得推荐和证明,帮助你带来高质量的线索。

虽然你的内容营销在建立最初的客户关系方面非常强大,但推荐信和口碑最终将成为你长期可扩展性的最大因素,提供付费营销无法复制的真正权威。

事实上,BigCommerce的研究表明,推荐可以增加62%的收入,72%的客户会更信任一个基于正面评价的企业。

当然,除了个人一对一的推荐,你还可以让这些推荐信对你有用。问问你最满意的客户,他们是否愿意写一份可以在你的网站上发表的推荐信,或者他们是否愿意作为一个案例研究。BrightLocal的研究表明,85%的客户愿意留下评论。很多时候,你所要做的就是问。

今天就找到你的理想客户

任何一个企业家都不应该让自己陷入一种为客户工作的例行公事中,因为他们为客户支付的报酬过低,提供的工作他们并不热衷。通过更好地定义您想与谁合作,并使用强大的消息传递将潜在客户转化为销售,您将在业务中获得更大的满足感和成功。